O planejamento é fundamental para a prevenção e redução do risco de crises reputacionais. É por isso que oferecemos o programa COMsulting | Crisis Plan & Manual. Mas se a crise está iminente ou deflagrada, é hora de agir!

O COMsulting | Reputation & Crises Management é nossa consultoria que visa orientar estrategicamente nossos clientes, desenvolver um plano tático emergencial e monitorar os resultados das ações aplicadas para reduzir e blindar o impacto da crise.

Ajudamos nossos clientes a acompanhar os eventos e as repercussões, acionar e orientar o Comitê de Crises a tomar decisões. De forma integrada, atuamos para delinear as atividades de comunicação tanto aos públicos internos quanto aos externos.

O escopo de nossas atividades envolve, portanto, ações junto a todos os stakeholders. Alinhamos as mensagens e as formas mais apropriadas de comunicação para que todos os times atuem na mesma página e com a mesma linha de discurso, porém da forma mais apropriada para cada público. Consideramos importante que os times de Recursos Humanos, Comercial, Relações com Investidores, Assessoria de Imprensa, Marketing e Branding, Atendimento ao Consumidor, entre outros, sejam considerados no plano estratégico e tático para orientá-los com mais eficiência.

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