Daniela Norcia, fundadora da COMsulting, elaborou um artigo acadêmico que trata das estratégias de comunicação organizacional externa de corretoras de valores independentes para a distribuição de informações sobre aplicações em títulos de renda fixa. Com o título “Comunicação organizacional e corretoras de valores: as redes sociais como ferramenta de educação financeira”, o trabalho foi apresentado no congresso Intercom e publicado na revista acadêmica Fronteiras – Estudos midiáticos.

Segundo a especialista, essas companhias, pela ampliação de portfólio em virtude de um momento de performance ruim das ações listadas na bolsa de valores brasileira, passaram a adotar iniciativas de educação financeira, especialmente nas mídias sociais. Por intermédio da semiótica dos autores franceses Eric Landowski e Jean-Marie Floch, a consultora investigou como se dão, nessas iniciativas, as relações intersubjetivas entre corretoras e seus clientes (investidores). O objetivo foi identificar como essas organizações têm buscado se inserir e se beneficiar da cultura da participação.

O artigo pode ser acessado, gratuitamente, aqui.